شركة DETECH للحلول والخدمات الهندسية
سياسة الخصوصية وبيان حماية البيانات

يسعدنا زيارتك لموقعنا الإلكتروني واهتمامك بشركة DETECH Engineering Solutions & Services. تعد حماية بياناتك الشخصية من أهم أولويات إدارتنا ومنظمتنا بأكملها. كقاعدة عامة، يمكنك تصفح مواقعنا الإلكترونية دون الكشف عن أي بيانات شخصية لنا. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في استخدام خدمات محددة عبر مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا أو قنواتنا الرقمية الأخرى، فقد نحتاج إلى معالجة بياناتك الشخصية. وفي حالة عدم وجود أساس قانوني آخر، سنطلب دائمًا موافقتك الصريحة قبل القيام بذلك، على سبيل المثال عبر لافتة موافقة على ملفات تعريف الارتباط أو نموذج موافقة مخصص.

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بما يتوافق تمامًا مع قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الصادرة عن الاتحاد الأوروبي، والقانون الاتحادي الألماني لحماية البيانات (Bundesdatenschutzgesetz، BDSG)، وجميع اللوائح الدولية الأخرى ذات الصلة بحماية البيانات. توضح سياسة الخصوصية هذه بالتفصيل البيانات الشخصية التي نجمعها، وكيف ولماذا نستخدمها، ومدة احتفاظنا بها، والحقوق التي تتمتع بها بصفتك صاحب البيانات.

تم وضع سياسة الخصوصية هذه ليس فقط للوفاء بالتزاماتنا بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقوانين الوطنية للدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بل أيضًا للامتثال لأطر عمل دولية إضافية لحماية البيانات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: قوانين حماية البيانات في المملكة المتحدة (UK-GDPR)، وقانون حماية البيانات الفيدرالي السويسري ومرسوم حماية البيانات (DSG، DSV)، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA/CPRA)، وقانون حماية المعلومات الشخصية في الصين (PIPL)، وغيرها من لوائح حماية البيانات العالمية المعمول بها. يجب تفسير سياسة الخصوصية لكل ولاية قضائية معنية بطريقة تتوافق مع الشروط والأسس القانونية المستخدمة في تلك الولاية القضائية.

لقد اتخذنا تدابير تقنية وتنظيمية واسعة النطاق لحماية بياناتك الشخصية بأكثر الطرق فعالية وشمولية ممكنة. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون أي نقل عبر الإنترنت آمنًا تمامًا. ولهذا السبب، نرحب أيضًا بإرسال المعلومات الحساسة إلينا عبر قنوات أخرى، مثل الهاتف أو شخصيًا، إذا كنت تفضل ذلك.

1. التعريفات

في سياسة الخصوصية هذه، نستخدم مصطلحات محددة مستمدة من قوانين حماية البيانات المختلفة. ولضمان الوضوح وسهولة الفهم، نقدم أدناه تعريفات لهذه المصطلحات الأساسية. ويجب تفسير هذه التعريفات وفقًا للسوابق القضائية المعمول بها، بما في ذلك قرارات محكمة العدل الأوروبية (ECJ) والمحكمة العامة للاتحاد الأوروبي (EGC) والسلطات الوطنية لحماية البيانات.

أ) البيانات الشخصية

تُقصد بالبيانات الشخصية أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد الهوية أو يمكن تحديد هويته (يُشار إليه باسم «صاحب البيانات»). والشخص الطبيعي الذي يمكن تحديد هويته هو الشخص الذي يمكن التعرف عليه، بشكل مباشر أو غير مباشر، لا سيما بالرجوع إلى معرّف مثل الاسم أو رقم الهوية أو بيانات الموقع أو معرّف عبر الإنترنت، أو إلى عامل أو أكثر من العوامل الخاصة بالهوية الجسدية أو الفسيولوجية أو الجينية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لذلك الشخص الطبيعي.

ب) صاحب البيانات

"صاحب البيانات" هو أي شخص طبيعي محدد الهوية أو يمكن تحديد هويته، وتتم معالجة بياناته الشخصية من قِبل "المسؤول عن المعالجة" أو "المعالج" أو منظمة دولية أو أي جهة أخرى تتلقى البيانات. ويشمل ذلك جميع الأفراد الذين يتعاملون مع شركة "DETECH Engineering Solutions & Services" من خلال مواقعنا الإلكترونية أو خدماتنا أو عملياتنا التجارية.

ج) المعالجة

يشير مصطلح "المعالجة" إلى أي عملية أو مجموعة من العمليات التي تُجرى على البيانات الشخصية أو على مجموعات من البيانات الشخصية، سواء كانت بوسائل آلية أم لا. ويشمل ذلك جمع البيانات الشخصية وتسجيلها وتنظيمها وهيكلتها وتخزينها وتكييفها وتعديلها واسترجاعها والاطلاع عليها واستخدامها والكشف عنها عن طريق الإرسال أو النشر أو إتاحتها بأي طريقة أخرى، ومطابقتها أو دمجها، وتقييدها، ومحوها، أو إتلافها.

د) تقييد المعالجة

يُقصد بتقييد المعالجة وضع علامة على البيانات الشخصية المخزنة بهدف الحد من معالجتها في المستقبل. ويتيح هذا الحق لأصحاب البيانات طلب تعليق استخدام بياناتهم مؤقتًا أثناء سير النزاعات أو عمليات التحقق.

(هـ) التنميط

يُقصد بالتنميط أي شكل من أشكال المعالجة الآلية للبيانات الشخصية التي تتضمن استخدام البيانات الشخصية لتقييم جوانب شخصية معينة تتعلق بشخص طبيعي، ولا سيما لتحليل أو توقع الجوانب المتعلقة بأداء ذلك الشخص في العمل، أو وضعه الاقتصادي، أو صحته، أو تفضيلاته الشخصية، أو اهتماماته، أو مدى موثوقيته، أو سلوكه، أو موقعه، أو تحركاته.

(و) إخفاء الهوية

التشويه هو معالجة البيانات الشخصية بطريقة لا يمكن بعدها ربط تلك البيانات بشخص معين دون استخدام معلومات إضافية، شريطة أن تُحفظ هذه المعلومات الإضافية بشكل منفصل وتخضع لتدابير تقنية وتنظيمية تضمن عدم ربط البيانات الشخصية بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد.

(ز) المراقب المالي

المسؤول عن المعالجة هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري، أو السلطة العامة، أو الوكالة، أو أي هيئة أخرى، التي تحدد، بمفردها أو بالاشتراك مع آخرين، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية. وتقوم شركة DETECH Engineering Solutions & Services بدور المسؤول عن المعالجة لجميع البيانات الشخصية التي تتم معالجتها من خلال موقعها الإلكتروني وخدماتها وعملياتها التجارية.

(ح) الجهة المعالجة

المُعالج هو شخص طبيعي أو اعتباري، أو سلطة عامة، أو وكالة، أو أي هيئة أخرى تقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابةً عن صاحب المعالجة. ويُلتزم المُعالجون بموجب اتفاقيات تعاقدية والتزامات قانونية بمعالجة البيانات الشخصية وفقًا لتعليمات صاحب المعالجة فقط.

(1) المستلم

المستلم هو أي شخص طبيعي أو اعتباري، أو سلطة عامة، أو وكالة، أو هيئة أخرى يتم الكشف لها عن البيانات الشخصية، سواء كانت طرفًا ثالثًا أم لا. ولا تعتبر السلطات العامة التي قد تتلقى بيانات شخصية في إطار تحقيق معين وفقًا لقانون الاتحاد أو قانون الدولة العضو مستلمين لأغراض هذا التعريف.

(ي) طرف ثالث

الطرف الثالث هو أي شخص طبيعي أو اعتباري، أو سلطة عامة، أو وكالة، أو هيئة، بخلاف صاحب البيانات، أو المسؤول عن معالجة البيانات، أو المُعالج، والأشخاص المصرح لهم بمعالجة البيانات الشخصية تحت الإشراف المباشر للمسؤول عن معالجة البيانات أو المُعالج.

(ك) الموافقة

يُقصد بمصطلح «موافقة صاحب البيانات» أي إشارة حرة ومحددة ومستنيرة ولا لبس فيها تعبر عن رغبة صاحب البيانات، ويُعرب من خلالها، عن طريق بيان أو إجراء إيجابي واضح، عن موافقته على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به. ويجب أن تكون الموافقة قابلة للسحب في أي وقت دون أن يترتب على ذلك أي ضرر لصاحب البيانات.

2. اسم وعنوان الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات، بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات الأخرى السارية، هي:

شركة ديتيك للحلول والخدمات الهندسية

[الشارع ورقم المنزل]

[الرمز البريدي] [المدينة]

ألمانيا

الهاتف: +49 [رقمك]

البريد الإلكتروني: info@detech-engineering.com

الموقع الإلكتروني: www.detech-engineering.com

يمثلها: [الاسم الكامل للمدير العام]

سجل التجارة: مصلحة التجارة [المدينة]، رقم التسجيل: [الرقم]

رقم التعريف الضريبي (وفقًا للمادة 27أ من قانون الضريبة على المبيعات): DE [الرقم]

3. جمع البيانات والمعلومات العامة

عندما يقوم صاحب البيانات أو نظام آلي بالدخول إلى موقعنا الإلكتروني، يتم جمع مجموعة من البيانات والمعلومات العامة تلقائيًا. ويتم تخزين هذه البيانات في ملفات سجلات الخادم الخاصة بمزود خدمة الاستضافة لدينا. وقد يتم تسجيل فئات البيانات التالية:

  • أنواع المتصفحات وإصداراتها التي يستخدمها نظام الوصول
  • نظام التشغيل الذي يستخدمه النظام الذي يقوم بالوصول
  • الموقع الإلكتروني الذي يصل منه نظام الوصول إلى موقعنا (ما يُعرف بـ"عنوان URL المُحيل")
  • الصفحات الفرعية والموارد التي يمكن الوصول إليها عبر موقعنا الإلكتروني
  • تاريخ ووقت الدخول إلى الموقع الإلكتروني
  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) للجهاز الذي يقوم بالوصول
  • مزود خدمة الإنترنت الخاص بالنظام الذي يقوم بالوصول
  • بيانات تقنية أخرى مماثلة تُستخدم لأغراض أمنية في حالة تعرض أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا لهجمات

لا تُستخدم هذه البيانات والمعلومات العامة لاستخلاص استنتاجات بشأن هوية صاحب البيانات. بل إنها ضرورية لضمان تقديم محتوى موقعنا الإلكتروني بشكل صحيح وفعال، ولتحسين أداء الموقع، ولضمان الأمن والفعالية على المدى الطويل للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدينا، ولتزويد سلطات إنفاذ القانون بالمعلومات اللازمة للملاحقة القضائية في حالة وقوع هجوم إلكتروني أو أي نشاط إجرامي آخر.

يستند هذا المعالجة إلى المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) — أي مصلحتنا المشروعة في الحفاظ على أمن وفعالية موقعنا الإلكتروني وأنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا. ويتم تخزين ملفات سجلات الخادم بشكل منفصل عن جميع البيانات الشخصية التي يقدمها أصحاب البيانات طواعية، ويتم حذفها بعد تحقيق الغرض منها، وعادةً ما يتم ذلك في غضون 30 يومًا.

4. طرق الاتصال ونقل البيانات

يحتوي موقعنا الإلكتروني على معلومات تتيح التواصل الإلكتروني السريع مع مؤسستنا، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ونموذج الاتصال. إذا اتصل بنا صاحب البيانات عبر أي من هذه الوسائل، فسيتم تخزين البيانات الشخصية المرسلة تلقائيًا لغرض معالجة الاستفسار ومواصلة التواصل.

من خلال إرسال بياناتك الشخصية عبر نموذج الاتصال الخاص بنا أو عبر البريد الإلكتروني، فإنك توافق طواعيةً على معالجة البيانات التي قدمتها لغرض الرد على استفسارك، وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). كما أنك تمنح موافقتك الصريحة، بموجب المادة 49 (1) (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، على أي عمليات نقل ضرورية للبيانات إلى دول ثالثة، حيثما ينطبق ذلك، على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه.

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، على أن يسري ذلك مستقبلاً. ولا يؤثر سحب الموافقة على مشروعية المعالجة التي تمت قبل السحب. ولن يتم مشاركة هذه البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة، باستثناء الحالات التي يقتضيها القانون أو كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

5. الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية

تقوم شركة "ديتيك" للحلول والخدمات الهندسية بمعالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية التالية، حسب الاقتضاء:

المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات — الموافقة

عندما نطلب موافقتك الصريحة ونحصل عليها بشأن أنشطة معالجة محددة، مثل الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو قبول ملفات تعريف الارتباط، أو طلب الاتصال بك لأغراض تسويقية، فإننا نستند إلى هذا الأساس القانوني. ويحق لك سحب موافقتك في أي وقت.

المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات — تنفيذ العقد

عندما تكون معالجة بياناتك الشخصية ضرورية لتنفيذ عقد أنت طرف فيه، أو لاتخاذ إجراءات بناءً على طلبك قبل إبرام العقد، فإننا نستند إلى هذا الأساس القانوني. ويشمل ذلك المعالجة اللازمة لتقديم خدماتنا الهندسية ودعم إدارة المشاريع.

المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات — الالتزام القانوني

وحيثما تكون معالجة بياناتك الشخصية ضرورية للامتثال لالتزام قانوني نخضع له، مثل الالتزامات الضريبية أو المتطلبات المحاسبية أو فترات الاحتفاظ القانونية، فإننا نستند إلى هذا الأساس القانوني.

المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات — المصالح المشروعة

عندما تكون معالجة بياناتك الشخصية ضرورية لتحقيق مصالحنا المشروعة أو مصالح طرف ثالث، ولا تتعارض هذه المصالح مع مصالحك أو حقوقك وحرياتك الأساسية، فإننا نستند إلى هذا الأساس القانوني. وتشمل مصالحنا المشروعة، على سبيل المثال لا الحصر: تأمين موقعنا الإلكتروني وأنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا وتحسينها، ومنع الاحتيال، وإدارة عملياتنا التجارية، والتسويق المباشر للعملاء الحاليين.

6. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طوال المدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به. وتشمل المعايير المستخدمة لتحديد فترات الاحتفاظ لدينا ما يلي:

  • طبيعة وغرض البيانات التي يتم جمعها
  • فترات الاحتفاظ القانونية المعمول بها بموجب القانون الألماني وقانون الاتحاد الأوروبي (على سبيل المثال، تُحتفظ بالسجلات التجارية والضريبية لمدة تصل إلى 10 سنوات وفقًا للمادتين 238 و257 من قانون التجارة الألماني (HGB) والمادة 147 من قانون الإجراءات الضريبية (AO))
  • وجود علاقة تعاقدية معك
  • مدد التقادم السارية على الدعاوى القانونية

بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ المعمول بها، وبشرط عدم وجود أي التزام قانوني يقتضي الاحتفاظ بها لفترة أطول، سيتم حذف بياناتك الشخصية بشكل آمن ودائم أو إخفاء هويتها وفقًا لإجراءات حذف البيانات المتبعة لدينا.

7. حقوقك بصفتك صاحب البيانات

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات الوطنية المعمول بها، تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على العنوان info@detech-engineering.com. وسنرد على طلبك في غضون شهر واحد من استلامه، وفقًا لما تنص عليه المادة 12 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

أ) حق الوصول (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

يحق لك الحصول على تأكيد منا بشأن ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بك قيد المعالجة، وفي حالة وجود معالجة، يحق لك الاطلاع على تلك البيانات الشخصية والمعلومات التفصيلية المتعلقة بالمعالجة، بما في ذلك الأغراض وفئات البيانات والمستلمين وفترات الاحتفاظ بها.

ب) الحق في التصحيح (المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

لديك الحق في أن تطلب منا تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة المتعلقة بك دون تأخير لا مبرر له. ومع مراعاة أغراض المعالجة، يحق لك أيضًا استكمال البيانات الشخصية غير المكتملة، بما في ذلك عن طريق تقديم بيان تكميلي.

ج) الحق في الحذف — الحق في النسيان (المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

يحق لك أن تطلب منا حذف البيانات الشخصية المتعلقة بك دون تأخير لا مبرر له في الحالات التالية: إذا لم تعد البيانات ضرورية للأغراض التي تم جمعها من أجلها؛ أو إذا سحبت موافقتك ولم يكن هناك أي أساس قانوني آخر؛ أو إذا اعترضت على المعالجة ولم تكن هناك أسباب مشروعة تبرر الاستمرار فيها؛ أو إذا تمت معالجة البيانات بشكل غير قانوني؛ أو إذا كان الحذف ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني.

د) الحق في تقييد المعالجة (المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

يحق لك أن تطلب منا تقييد المعالجة في الحالات التالية: إذا كانت دقة البيانات موضع نزاع؛ أو إذا كانت المعالجة غير قانونية واعترضت على حذف البيانات؛ أو إذا لم نعد بحاجة إلى البيانات ولكنك تحتاجها لغرض رفع دعاوى قانونية؛ أو إذا اعترضت على المعالجة في انتظار التحقق من أسبابنا المشروعة.

(هـ) الحق في نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

يحق لك الحصول على بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًّا، كما يحق لك نقل تلك البيانات إلى جهة أخرى مسؤولة عن معالجة البيانات، وذلك في الحالات التي تستند فيها المعالجة إلى الموافقة أو العقد وتتم بوسائل آلية.

(و) الحق في الاعتراض (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

يحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، في الحالات التي تستند فيها المعالجة إلى الفقرة (1) (هـ) أو (و) من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). وسنتوقف عن المعالجة ما لم نتمكن من إثبات وجود أسباب مشروعة وملحة تغلب على مصالحك، أو ما لم تكن المعالجة ضرورية لرفع دعاوى قانونية. وفي الحالات التي تتم فيها المعالجة لأغراض التسويق المباشر، يحق لك الاعتراض دون قيد أو شرط في أي وقت.

(ز) الحق في سحب الموافقة (المادة 7 (3) من اللائحة العامة لحماية البيانات)

في الحالات التي تستند فيها المعالجة إلى موافقتك، يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها. ويمكن سحب الموافقة عن طريق الاتصال بنا على العنوان info@detech-engineering.com.

(ح) الحق في تقديم شكوى (المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

يحق لك تقديم شكوى إلى إحدى السلطات الإشرافية، ولا سيما في الدولة العضو في الاتحاد الأوروبي التي تقيم فيها بشكل اعتيادي، أو في مكان عملك، أو في مكان وقوع الانتهاك المزعوم، إذا كنت ترى أن معالجة بياناتك الشخصية تنتهك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). والسلطة الإشرافية المختصة بشركة DETECH Engineering Solutions & Services في ألمانيا هي:

المفوض الاتحادي لحماية البيانات وحرية المعلومات (BfDI)

شارع غراورهايندورفر رقم 153، 53117 بون، ألمانيا

الموقع الإلكتروني: www.bfdi.bund.de | البريد الإلكتروني: poststelle@bfdi.bund.de

8. خدمات الأطراف الثالثة ومُعالجي البيانات

نستخدم عددًا من الخدمات والأدوات المقدمة من أطراف ثالثة في إطار تشغيل موقعنا الإلكتروني وأنشطتنا التجارية. وفي الحالات التي تنطوي فيها هذه الخدمات على معالجة بياناتك الشخصية، فقد أبرمنا اتفاقيات معالجة البيانات (DPAs) مع المزودين المعنيين وفقًا لما تنص عليه المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). وفيما يلي معلومات تفصيلية عن مزودي الخدمات الرئيسيين من الأطراف الثالثة:

8.1 مايكروسوفت تيمز

نستخدم Microsoft Teams كمنصة أساسية للتواصل والتعاون على الصعيدين الداخلي والخارجي. عند استخدام Microsoft Teams، قد تتم معالجة البيانات الشخصية مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف ومحتوى الاجتماعات (بث الفيديو/الصوت ونصوص الدردشات والملفات المشتركة) وبيانات الاستخدام.

المشغل: شركة مايكروسوفت، One Microsoft Way، ريدموند، واشنطن 98052-6399، الولايات المتحدة الأمريكية.

الممثل في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية (المادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات): شركة مايكروسوفت أيرلندا أوبريشنز المحدودة، One Microsoft Place، South County Business Park، Leopardstown، Dublin 18، D18 P521، أيرلندا.

الأساس القانوني: المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (تنفيذ العقد) والمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة في التواصل الفعال).

نقل البيانات إلى دول ثالثة: يجوز نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية استنادًا إلى البنود التعاقدية النموذجية أو إطار عمل الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية لحماية خصوصية البيانات.

لمزيد من المعلومات: https://privacy.microsoft.com

8.2 التكبير/التصغير

نستخدم تطبيق Zoom لإجراء مؤتمرات الفيديو مع العملاء وشركاء المشاريع. عند استخدام Zoom، قد تتم معالجة البيانات الشخصية مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وصور الملف الشخصي ومعلومات الجهاز وتدفقات الفيديو والصوت ونصوص الدردشات والمحتوى المشترك.

المشغل: شركة Zoom Video Communications, Inc.، 55 شارع ألمادين، الطابق السادس، سان خوسيه، كاليفورنيا 95113، الولايات المتحدة الأمريكية.

الممثل في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية (المادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات): Lionheart Squared (Europe) Limited، 2 Pembroke House، Upper Pembroke Street 28-32، دبلن، DO2 EK84، أيرلندا.

الأساس القانوني: المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

نقل البيانات إلى دول ثالثة: يتم نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية استنادًا إلى البنود التعاقدية النموذجية.

لمزيد من المعلومات: https://zoom.us/privacy

8.3 لينكدإن

نحتفظ بملف تعريفي للشركة على LinkedIn لأغراض التواصل المهني والتسويق وتطوير الأعمال. عند التفاعل مع حسابنا على LinkedIn، قد تقوم LinkedIn بمعالجة البيانات الشخصية مثل الأسماء والمناصب المهنية وعناوين البريد الإلكتروني وبيانات الاستخدام.

المشغل: شركة LinkedIn Corporation، 1000 W. Maude Avenue، صنيفيل، كاليفورنيا 94085، الولايات المتحدة الأمريكية.

الأساس القانوني: المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة)، والمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (العقد)، والمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة في مجال التسويق والتواصل).

نقل البيانات إلى دول ثالثة: يتم نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية استنادًا إلى «البنود التعاقدية النموذجية» أو «إطار عمل حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة».

لمزيد من المعلومات: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

8.4 ووردبريس وإليمنتور

تم إنشاء موقعنا الإلكتروني باستخدام «ووردبريس»، نظام إدارة المحتوى الرائد عالمياً، بالاقتران مع المكون الإضافي «إليمنتور» (Elementor) لإنشاء الصفحات. وتقوم هذه الأدوات بمعالجة البيانات الفنية، مثل عناوين بروتوكول الإنترنت ومعلومات المتصفح، كجزء من التشغيل العادي للموقع وتحسين أدائه.

تم تطوير ووردبريس من قِبل شركة Automattic Inc.، 60 29th Street #343، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94110، الولايات المتحدة الأمريكية.

تم تطوير Elementor بواسطة شركة Elementor Ltd.، ص. ب. 657، 44 شارع شلومو ها-ملك، رامات غان 5252165، إسرائيل (وهي دولة تعترف بها المفوضية الأوروبية بأنها توفر مستوى كافياً من حماية البيانات).

الأساس القانوني: المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (المصالح المشروعة في توفير موقعنا الإلكتروني وتحسينه).

لمزيد من المعلومات: https://elementor.com/privacy-policy/

8.5 إشعار ملفات تعريف الارتباط وإدارة الموافقة

نستخدم مكونًا إضافيًا لإدارة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني الذي يعمل بنظام ووردبريس لضمان الامتثال لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون الخصوصية الإلكترونية (ePrivacy). تتيح لنا هذه الأداة إطلاع المستخدمين على كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، وكذلك الحصول على موافقات المستخدمين وتوثيقها وإدارتها بطريقة تتوافق مع القوانين.

يقوم المكون الإضافي بمعالجة بيانات مثل تفضيلات موافقة المستخدم والطوابع الزمنية والمعرفات الفنية، والتي يتم تخزينها محليًّا أو في أنظمتنا لتوثيق الامتثال.

الأساس القانوني: المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) — الامتثال للالتزامات القانونية المتعلقة بتوثيق الموافقة.

8.6 خطوط Google

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني خدمة "Google Fonts"، وهي خدمة تقدمها شركة Google LLC، الكائنة في 1600 Amphitheatre Parkway، ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043، الولايات المتحدة الأمريكية، لأغراض التصميم الطباعي. وعند تحميل خطوط Google Fonts، قد يتم إرسال عنوان IP الخاص بك إلى خوادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية.

لحماية خصوصيتك، قمنا بتهيئة موقعنا الإلكتروني بحيث يتم تحميل خطوط Google محليًّا حيثما أمكن ذلك، مما يتيح تجنب نقل البيانات غير الضروري إلى خوادم Google.

لمزيد من المعلومات: https://policies.google.com/privacy

9. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة التصفح لديك، وتحليل حركة المرور على الموقع، وتوفير وظائف معينة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارتك لأي موقع إلكتروني.

9.1 أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

ملفات تعريف الارتباط الضرورية

هذه الملفات ضرورية للغاية لتشغيل الموقع الإلكتروني ولا يمكن تعطيلها في أنظمتنا. وعادةً ما يتم تعيينها استجابةً للإجراءات التي تقوم بها، مثل ضبط تفضيلات الخصوصية أو تسجيل الدخول أو ملء النماذج. الأساس القانوني: المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة في توفير موقع إلكتروني فعال).

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات

تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بحساب عدد الزيارات ومصادر حركة المرور، مما يتيح لنا قياس أداء موقعنا الإلكتروني وتحسينه. جميع المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه هي معلومات مجمعة، وبالتالي فهي مجهولة المصدر. الأساس القانوني: المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (موافقتك).

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تتيح ملفات تعريف الارتباط هذه للموقع الإلكتروني تقديم وظائف محسّنة وتخصيصات مخصصة. وقد يتم تعيينها من قِبَلنا أو من قِبَل مزودي خدمات خارجيين أضفنا خدماتهم إلى صفحاتنا. الأساس القانوني: المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (موافقتك).

9.2 إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك

يمكنك ضبط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو تعديلها في أي وقت من خلال شريط الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا أو من خلال إعدادات متصفحك. يرجى ملاحظة أنه في حال اخترت تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض أجزاء موقعنا الإلكتروني بشكل صحيح. كما يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط التي تم تخزينها بالفعل على جهازك من خلال إعدادات متصفحك.

10. نقل البيانات إلى دول ثالثة

يقع مقر بعض مزودي الخدمات لدينا خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EU/EEA)، ولا سيما في الولايات المتحدة الأمريكية. وعندما نقوم بنقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة، فإننا نحرص على وجود ضمانات مناسبة لحماية بياناتك، وفقًا للمادة 44 وما يليها من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

تشمل الضمانات المناسبة لنقل البيانات إلى دول ثالثة ما يلي:

  • البنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي (SCCs) التي وافقت عليها المفوضية الأوروبية بموجب المادة 46 (2) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
  • قرارات الملاءمة الصادرة عن المفوضية الأوروبية بموجب المادة 45 من اللائحة العامة لحماية البيانات
  • الانضمام إلى أطر عمل معتمدة لحماية خصوصية البيانات، مثل إطار عمل حماية خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة
  • القواعد المؤسسية الملزمة (BCRs) حيثما ينطبق ذلك

يمكنك طلب نسخة من إجراءات الحماية المعمول بها عن طريق الاتصال بنا على العنوان info@detech-engineering.com. كما تتوفر نسخ من «البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي» في الجريدة الرسمية للاتحاد الأوروبي.

11. اتخاذ القرارات الآلي وتصنيف الأفراد

بصفتها شركة هندسية تتحلى بالمسؤولية والالتزام بالأخلاقيات المهنية، لا تلجأ شركة DETECH Engineering Solutions & Services إلى اتخاذ القرارات الآلية، بما في ذلك التنميط، التي تنطوي على آثار قانونية أو تؤثر بشكل كبير على أصحاب البيانات، على النحو المشار إليه في المادة 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

وإذا ما قمنا في المستقبل بتطبيق عمليات اتخاذ قرار آلية، فسوف نقوم بإبلاغ أصحاب البيانات المعنيين بشكل منفصل، وتزويدهم بمعلومات مفيدة حول المنطق المستخدم، وضمان وجود ضمانات مناسبة، بما في ذلك الحق في التدخل البشري، والحق في التعبير عن وجهة نظركم، والحق في الطعن في القرار.

12. أمن البيانات

قامت شركة "ديتيك" للحلول والخدمات الهندسية بتطبيق مجموعة شاملة من الإجراءات الفنية والتنظيمية لحماية بياناتك الشخصية من التلف أو الفقدان أو التغيير أو الكشف غير المصرح به أو الوصول غير المصرح به، سواء كان ذلك عن طريق الخطأ أو بشكل غير قانوني. وتشمل هذه الإجراءات ما يلي:

  • تشفير SSL/TLS لجميع البيانات التي يتم نقلها عبر موقعنا الإلكتروني (يمكن التعرف عليه من خلال البادئة "https://" ورمز القفل في متصفحك)
  • ضوابط الوصول وأنظمة مصادقة المستخدم التي تقصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المصرح لهم فقط
  • إجراء تقييمات أمنية دورية، وفحوصات للثغرات الأمنية، واختبارات الاختراق للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدينا
  • ممارسات تقليص البيانات التي تضمن جمع ومعالجة الحد الأدنى الضروري من البيانات الشخصية
  • تدريب الموظفين على أفضل الممارسات في مجال حماية البيانات وأمن المعلومات
  • إجراءات الاستجابة للحوادث المتعلقة بالكشف عن انتهاكات البيانات الشخصية والإبلاغ عنها ومعالجتها وفقًا للمادتين 33 و34 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

في حالة حدوث خرق للبيانات الشخصية من شأنه أن يشكل خطرًا على حقوقك وحرياتك، سنقوم بإخطار السلطة الإشرافية المختصة دون تأخير لا مبرر له، وسنقوم بإبلاغك مباشرةً عند الضرورة.

13. اتصالات التسويق المباشر

قد نرسل إليك رسائل تسويقية مباشرة تتعلق بخدماتنا الهندسية ومنتجاتنا وأحدث المستجدات في القطاع، شريطة أن يكون لدينا أساس قانوني للقيام بذلك. وحيثما يقتضي القانون ذلك، سنحصل على موافقتك المسبقة قبل إرسال هذه الرسائل.

يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر في أي وقت، مجانًا ودون الحاجة إلى تقديم أي أسباب. لإلغاء اشتراكك في رسائلنا التسويقية، يرجى الاتصال بنا على العنوان info@detech-engineering.com. وسنقوم بتنفيذ طلبك على الفور ودون أي أضرار قد تلحق بك.

يتمثل الأساس القانوني للتسويق المباشر للعملاء الحاليين في المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة في الترويج لخدماتنا للعملاء الذين تعاملوا معنا سابقًا). أما بالنسبة لجميع المستلمين الآخرين، فإن الأساس القانوني هو المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (موافقتك).

14. الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية

دون المساس بأي سبل انتصاف إدارية أو قضائية أخرى، يحق لك بموجب المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تقديم شكوى إلى إحدى هيئات الرقابة المعنية بحماية البيانات إذا كنت ترى أن معالجة شركة DETECH Engineering Solutions & Services لبياناتك الشخصية تنتهك قوانين حماية البيانات المعمول بها. ونرجو منك التكرم بالاتصال بنا مباشرةً أولاً حتى نتمكن من معالجة مخاوفك على وجه السرعة.

السلطة الإشرافية المختصة بشركة DETECH Engineering Solutions & Services هي:

المفوض الاتحادي لحماية البيانات وحرية المعلومات (BfDI)

شارع غراورهيندورفر رقم 153

53117 بون، ألمانيا

الهاتف: +49 (0)228 997799-0

البريد الإلكتروني: poststelle@bfdi.bund.de

الموقع الإلكتروني: www.bfdi.bund.de

15. التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه وتعديلها في أي وقت لتعكس التغييرات التي تطرأ على المتطلبات القانونية أو الإرشادات التنظيمية أو الأحكام القضائية أو ممارساتنا الداخلية في معالجة البيانات. وسنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر سياسة الخصوصية المحدثة على موقعنا الإلكتروني مع تحديث تاريخ «آخر تحديث». ونشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتبقى على اطلاع بكيفية حمايتنا لبياناتك الشخصية.

إن استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني بعد نشر التغييرات يُعد إقرارًا منك بسياسة الخصوصية المحدثة. وفي حال كانت التغييرات جوهرية وتتطلب موافقتك، فسنتخذ الإجراءات المناسبة للحصول على هذه الموافقة.

شركة ديتيك للحلول والخدمات الهندسية

[اسم الشارع ورقم المنزل] | [الرمز البريدي] [المدينة] | ألمانيا

البريد الإلكتروني: info@detech-engineering.com | الموقع الإلكتروني: www.detech-engineering.com

 

الرجوع إلى الأعلى